Pokud se nacházíte mezi velikostmi, obecně doporučujeme zvolit větší velikost, pokud není na stránce produktu uvedeno jinak. Pokud si všimnete, že nějaké informace chybí, nebo pokud potřebujete další pomoc s výběrem velikosti, kontaktujte prosím náš tým podpory a my vám rádi pomůžeme.

Podrobné informace o složení produktu získáte od podpory před odesláním objednávky.

Odhadovaná doba zpracování a doručení: 7–15 pracovných dní

Doprava je zdarma a momentálně zasíláme pouze do České republiky.

Sledování objednávky: Do 3 dnů od vytvoření objednávky obdržíte e-mailem sledovací číslo. Aktivace sledování může trvat 2–3 dny.

Poznámka: Uvedené dodací lhůty jsou orientační a mohou se mírně lišit v závislosti na vnějších faktorech, jako je logistika nebo místní podmínky.

Vrácení zboží lze provést do 30 dnů od převzetí objednávky a v případě nároku jej lze sjednat prostřednictvím zákaznické podpory.

Vezměte prosím na vědomí, že zpětná zásilka je zpoplatněná služba, pokud doručené zboží není vadné nebo nesprávné. Naše adresa pro vrácení zboží se nachází v Číně, což znamená, že náklady na vrácení se mohou lišit v závislosti na velikosti a hmotnosti položek, které chcete vrátit.

Doporučujeme vám před odesláním objednávky pečlivě zkontrolovat všechny informace o velikostech a rozměrech produktů, abyste minimalizovali potřebu vrácení zboží.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vrácení vaší objednávky, kontaktujte prosím náš tým podpory nebo navštivte naši stránku s často kladenými dotazy (FAQ) / Zásady vrácení zboží a peněz.